Im EU-Verfahren um Wettbewerbsverstöße durch SAP bei Wartung und Support hat der Softwarekonzern Zugeständnisse angeboten. Er hat Vorschläge unterbreitet für die Anforderung von Support durch Kunden und die Bezahlung der Business-Management-Software. Nun soll Kunden die Möglichkeit eingeräumt werden, Software-Support von unterschiedlichen Anbietern, in verschiedenen Stufen oder auch keinen Support zu fordern. Die Kommission teilte mit, sie hole derzeit Feedback zu den Vorschlägen von SAP ein, die bei einer Annahme für zehn Jahre in Kraft bleiben würden. Die EU-Kommission hatte im September…
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