New York – Der US-Fast-Food-Riese McDonald's will sein schwächelndes Geschäft mit einem 8,5 Mrd. $ schweren Unterstützungsprogramm für seine Franchisenehmer ankurbeln. Bis 2030 solle die operative Marge in den niedrigen bis mittleren 50-%-Bereich steigen. Die finanziellen Hilfen für die Restaurantbetreiber seien auf ein Jahrzehnt bis 2036 angelegt. Davon sollen rund 5 Mrd. $ bis zum Ende des Jahrzehnts in Form von Mietnachlässen und Kapitalhilfen fließen.
Die Maßnahmen sind Teil der im Juni angekündigten "NEXT"-Strategie, mit der McDonald's die Qualität und den Service verbessern sowie Innovationen vorantreiben will. Dazu gehört auch der verstärkte Einsatz des auf Künstlicher Intelligenz (KI) basierenden Betriebssystems ArchIQ, das beispielsweise Bestellungen am Drive-in-Schalter automatisiert. Der Konzern rechnet damit, dass die Wirtschaftlichkeit der Restaurants dadurch steigt und ein durchschnittliches US-Lokal einen zusätzlichen jährlichen Cashflow von rund 100.000 $ erwirtschaftet. Zudem setzt das Unternehmen verstärkt auf Geflügel: Bis 2030 will McDonald's seinen weltweiten Marktanteil bei Hähnchenprodukten um 1,5 % ausbauen, da steigende Rindfleischpreise die Nachfrage nach Geflügel antreiben. Die Eröffnung neuer Restaurants soll 2027 rund 2,5 % und 2030 etwa 2 % zum systemweiten Umsatzwachstum beitragen.
Die Burger-Kette hatte zuletzt mit einer mauen Nachfrage zu kämpfen. Im 2. Quartal war das Umsatzwachstum in den USA schwächer als erwartet ausgefallen. Das Management machte dafür Fehler bei dem Versuch verantwortlich, in einem unsicheren wirtschaftlichen Umfeld einkommensschwächere Kunden zurückzugewinnen. Um die Trendwende auf dem Heimatmarkt voranzutreiben, hatte McDonald's erst im vergangenen Monat die Branchenveteranin Skye Anderson zur neuen Chefin des US-Geschäfts ernannt.
McDonald's musste in den vergangenen Monaten eine deutliche Kurskorrektur verbuchen. Daher wurden die jüngsten Plänen erst einmal positiv vom Markt aufgenommen. Von einer nachhaltigen Erholung kann hier jedoch noch nicht die Rede sein; (B+).